AGB

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“ genannt) gelten für die Vertragsbeziehung zwischen isidogs Verhaltensberatung & Hundetraining Iske Bloch (im Folgenden: „isidogs“ genannt) und Verbrauchern, die bei isidogs Unterricht nehmen (im Folgenden: „Kunde“ genannt).

§ 1 Vertragsinhalt

Bei dem zwischen isidogs und dem Kunden geschlossenen Vertrag handelt es sich um einen Dienstleistungsvertrag mit dem Ziel, dem Kunden bestimmte Inhalte zu vermitteln.
Der Kunde erhält von isidogs Handlungsvorschläge für eine artgerechte Hundeerziehung. Isidogs schuldet dem Kunden keinen Erfolg oder das Erreichen bestimmter Ziele.
„isidogs“ bietet Tierbetreuungsdienste. Vornehmlich Hundetagesbetreuung in Form von Gruppenhaltung sowie Urlaubsbetreuung. Die konkreten Angebote und Leistungen sind jeweils den aktuellen Betreuungshinweisen zu entnehmen. Wenn nicht anders vereinbart sind sämtliche Leistungen im Voraus bzw. bei Abgabe des Hundes in bar fällig.

§ 2 Leistungen & Anmeldung

Isidogs bietet Einzelunterricht, Gruppenangebote, Seminare und Workshops an. Eine verbindliche Anmeldung zum Unterricht erfolgt durch schriftliche oder mündliche Terminvereinbarung zwischen isidogs und dem Kunden. Eine verbindliche Anmeldung verpflichtet zur Zahlung der vereinbarten Vergütung.
Mit der verbindlichen Anmeldung bestätigt der Kunde die AGB gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.
Das Training findet an zuvor vereinbarten Trainingsorten statt. Die Anreise und eventuelle Verpflegung übernimmt der Kunde auf eigene Kosten.

§ 3 Preise und Zahlungsmodalitäten

Die aktuellen Preise sind der Preisliste auf der Homepage (www.isidogs.de) oder dem jeweiligen Angebot zu entnehmen. Sie werden auch auf Nachfrage telefonisch oder schriftlich mitgeteilt.
Die Bezahlung von Einzelstunden ist am Ende der Stunde in bar zu entrichten.
Die Bezahlung von einzeln buchbaren Gruppenstunden ist am Ende der Stunde in bar zu entrichten.
Die Bezahlung von Kursen, Seminaren und Workshops ist unmittelbar nach Rechnungserhalt fällig und auf das angegebene Konto zu überweisen.
Werden Mehrfachkarten (z.B. 10er Karten) angeboten, sind die Kosten für alle vermerkten Einheiten beim Erwerb der Karte zu entrichten. Die Zahlung erfolgt in bar oder unmittelbar nach Erhalt der Rechnung per Überweisung. Die Gültigkeit der Karte ist auf der Karte vermerkt.
Für die Rechnungsstellung nach nicht fristgerechter Zahlung behält isidogs sich vor, eine Bearbeitungsgebühr von 5,00 Euro zu erheben.

§ 4 Änderungsvorbehalt – Stornierung oder Unpünktlichkeit durch den Kunden

Sagt der Kunde Einzeltrainingstermine nicht spätestens 24 Stunden vor der Unterrichtseinheit ab, ist die Stunde in voller Höhe durch den Kunden zu zahlen.
Die Absage bei regelmäßig stattfindendem Gruppenunterricht ist spätestens 24 Stunden vorher anzuzeigen, ansonsten ist die Stunde in voller Höhe durch den Kunden zu zahlen.
Im Falle einer Unpünktlichkeit des Kunden behält sich isidogs vor, die Wartezeit von der jeweils vereinbarten Unterrichtszeit abzuziehen. Die Bezahlung dieser Unterrichtszeit ist regulär zu entrichten.
Sagt der Kunde ein verbindlich gebuchtes Seminar oder Workshop ab, sind folgende Stornierungsfristen und -kosten zu beachten: Bis 4 Wochen vor Kursbeginn fallen 25% der Kursgebühr an, bis 2 Wochen vor Kursbeginn fallen 50% der Kursgebühr an und innerhalb weniger als 14 Tage vor Kursbeginn oder bei Nichterscheinen des Kunden ist die Kursgebühr zu 100% fällig.
Im Falle einer Stornierung, darf der Kunde einen Ersatzteilnehmer benennen. Dies ist in schriftlicher Form bei isidogs anzuzeigen.

§ 5 Änderungsvorbehalt – Stornierung oder Unpünktlichkeit durch isidogs

isidogs behält sich vor, Termine abzusagen. Isidogs wird sich stets bemühen einen Ersatztermin anzubieten.
Isidogs teilt dem Kunden eine Terminabsage/-umlegung unverzüglich und rechtzeitig vor dem vereinbarten Termin mit.
Im Falle einer Absage durch isidogs schuldet der Kunde isidogs keine Bezahlung.
Im Falle einer Unpünktlichkeit von isidogs wird dem Kunden seine volle Unterrichtszeit zugestanden. Sollte es zu terminlichen Konflikten kommen, sorgt isidogs für einen Ersatz in Form von einer verlängerten Trainingseinheit zu einem späteren Zeitpunkt oder einer Preisanpassung für den verkürzten Termin.
Isidogs behält sich vor vom Vertrag zurückzutreten, sollte sich der Kunde vertragswidrig verhalten oder andere Kunden gefährden.
Isidogs behält sich vor, bei unvorhersehbaren Ereignissen wie z.B. unzumutbaren Wetterverhältnissen oder Krankheit des Trainers, vom Vertrag zurückzutreten.
Isidogs behält sich vor vom Vertrag zurückzutreten, sollte die Teilnehmerzahl bei Gruppenangeboten zu gering sein.

§ 6 Haftung

Die Teilnahme am Training erfolgt auf eigene Gefahr hin.
Die Teilnahme an den Übungen während aller Unterrichtseinheiten, die Durchführung der Handlungsvorschläge als auch die Entscheidung darüber, ob
Übungen mit unangeleintem Hund durchgeführt werden, liegen im Ermessen des Hundehalters und erfolgen auf eigenes Risiko.
Isidogs haftet bei eigenem Handeln nicht für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten oder Garantien betreffen oder zu Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit von Menschen geführt haben oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz zugrunde liegen.
Soweit die Haftung von isidogs ausgeschlossen oder begrenzt ist, gilt das auch für die Haftung von gesetzlichen Vertretern, Mitarbeitern und Erfüllungsgehilfen der Hundeschule.
Der Kunde haftet uneingeschränkt für jegliche Schäden, die sein Hund verursacht, nach Maßgabe der gesetzlichen Haftungsregelungen. Der Teilnehmer bleibt verantwortlicher Tierhalter im Sinne der §§ 833, 834 BGB und übernimmt die alleinige Haftung für seinen Hund. Der Unterzeichner verpflichtet sich, die Haftung im Schadensfall persönlich zu übernehmen, wenn ein Dritter für ihn an den Kursen teilnimmt.
Kindern unter 16 Jahren ist die Teilnahme an Veranstaltungen nur in Begleitung und unter Aufsicht mindestens eines Elternteils gestattet und erfolgt auf eigenes Risiko der Eltern.

§ 7 Tierärztliche Versorgung / Versterbensfall im Zuge einer Betreuung

Sollte sich ein Hund während der Betreuungszeit von „isidogs“ verletzen oder aus anderem Grund der tierärztlichen Behandlung bedürfen, wird „isidogs“ den Kunden unmittelbar informieren und das Vorgehen mit ihm abstimmen. Sollte der Kunde nicht erreichbar sein, so ermächtigt dieser „isidogs“ unmittelbar einen Tierarzt aufzusuchen und diejenigen Maßnahmen zu veranlassen, welche tiermedizinisch notwendig sind.
Von den hierfür entstehenden Kosten beim Tierarzt stellt der Kunde „isidogs“ hiermit frei.
Sollte ein Hund während der Betreuungszeit von „Die Hundekoje“ versterben / notwendig euthanasiert werden, so wird „Die Hundekoje“ ermächtigt den Tierkörper bis zur Rückkehr des Kunden zur Aufbewahrung an das Tierkrematorium zu geben. Die anfallenden Kosten trägt der Kunde.

§ 8 Tierhalterhaftpflichtversicherung, Schutzimpfungen, Krankheiten

Der Kunde ist verpflichtet isidogs über ansteckende Krankheiten oder eine Läufigkeit des Hundes unverzüglich in Kenntnis zu setzen.
Es dürfen nur Hunde an den Unterrichtseinheiten teilnehmen, für die eine Haftpflichtversicherung mit ausreichender Deckungssumme besteht. Ebenso ist ein gültiger Impfpass vorzuzeigen und auf Verlangen vorzulegen. Impfschutz gegen die folgenden Krankheiten: Tollwut, Staupe, Hepatitis, Leptospirose, Parvovirose sollte vorhanden sein. Für Welpen ist ein altersgemäßer Impfschutz vorzuweisen.
Liegen Umstände gemäß Absatz 1 vor oder sind die Voraussetzungen gemäß Absatz 2 nicht gegeben, ist isidogs berechtigt, den Hund vom Kurs auszuschließen. Der Kunde kann mit einem anderen Hund oder an einem Ersatztermin teilnehmen, soweit möglich und wenn zu diesem Zeitpunkt die Voraussetzungen für eine Teilnahme geschaffen sind.

§ 9 Datenschutz

Die für das Training erforderlichen Daten werden für interne Zwecke gespeichert. Alle personenbezogenen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Alle Ausbildungsunterlagen von isidogs, die ausgehändigt werden, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Genehmigung nicht vervielfältigt oder verbreitet werden.

§ 10 Sonstiges

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass isidogs alle Bild- und Tonträger, die während der Unterrichtseinheiten erstellt werden, für Werbezwecke (z. B. Homepage, Flyer, Workshops, …), PR-Maßnahmen oder im Rahmen der Ausbildung, nutzen und verwenden darf.
Erstellt der Teilnehmer selbst Bild- und Tonträger, die im Zusammenhang mit den Unterrichtseinheiten von isidogs entstehen, dürfen diese ohne vorherige schriftliche Genehmigung durch isidogs nur für private Zwecke des Teilnehmers verwendet werden. Eine Veröffentlichung bedarf der Zustimmung.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt davon die Wirksamkeit im Übrigen unberührt.

Stand 19.01.2024